Versand
1. Versandgebiet
Wir liefern aktuell innerhalb Europas.
Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail.
2. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
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Deutschland: kostenlos
3. Lieferzeit
Da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Einzelstücke handelt, beträgt die Lieferzeit:
-
Deutschland: ca. 2-8 Werktage nach Zahlungseingang
Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich umgehend.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.
5. Versandablauf
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, stellen wir dir eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
6. Verpackung
Unsere Produkte werden sorgfältig und sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
Wir achten dabei auf eine möglichst nachhaltige Verpackung.
7. Transportschäden
Bitte prüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns per E-Mail und füge idealerweise Fotos der Verpackung und des Schadens bei.
8. Umsatzsteuer
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
📩 Kontakt bei Fragen zum Versand:
E-Mail: info@leuchtform.com